Tous nos clients ont dû repenser leur logistique pour s’adapter aux nouveaux standards du marché et nous avons fait évoluer nos solutions en conséquence pour rester compétitifs.
Sécurité et technologie
Sur Google Cloud, l’infrastructure tient 99,95 % de disponibilité. Reflex Logistics y ajoute un engagement applicatif à 99,9 %.
Les données sont chiffrées dès l’écriture et l’ensemble respecte les normes ISO 27001 et SOC 2. Correctifs et mises à jour se déploient sans interruption ni mobilisation des équipes IT.
Technologie et sécurité conditionnent la continuité d’activité. Ils font partie des marqueurs d’obsolescence d’un WMS. Un incident, et toute la chaîne d’approvisionnement est impactée.
Rationalisation des ressources
Passer au Cloud transforme un budget CAPEX → OPEX.
On ne paie plus des serveurs sous-utilisés. Le principe est que la facture suit la puissance réellement consommée.
Dans les pics, on monte, en creux, on descend. Le commit Google Cloud regroupe les volumes et négocie le tarif. La Marketplace fusionne contrat et facture.
Le ROI du WMS qui se dégage sur des gains IT ressort dès la première année. Les mises à jour s’opèrent en tâche de fond. La DSI se concentre sur la valeur métier, pas sur la maintenance.
Exploitation des données
Les connecteurs natifs diffusent chaque événement en JSON streaming. BigQuery les reçoit en quelques secondes alimentant ainsi un datalake temps réel.
Les tableaux prêts à l’emploi suivent l’OTIF, le coût au colis ou encore le taux de remplissage. En clair, vos indicateurs clés.
Avec le Talk to Data, les équipes interrogent la base en langage naturel et génèrent KPI et graphiques à la volée.
Un catalogue partagé Supply Chain – Finance et une gouvernance centralisée assurent une single source of truth et suppriment les batchs nocturnes à risque.
Utilisation de l’IA
Le partenariat Reflex Logistics – Google Cloud met Vertex AI au service de l’entrepôt et ouvre la voie à de nouveaux cas d’usage qui évolueront pas à pas.
Google Agentspace ajoute l’intelligence conversationnelle directement branchée sur API Reflex.
Un chatbot est déjà en bêta et prochainement disponibles dans les futures versions de Reflex WMS. Ce Chabot se veut axé sur l’assistance utilisateur et l’amélioration des performances. Il le guide, fait du conseil au paramétrage et interroge l’aide en ligne. À terme, il est envisageable qu’il pourra exécuter aussi des actions de mise à jour directement dans le WMS.
Partenariat Google Cloud – Reflex Logistics
Reflex a choisi Google Cloud après comparaison avec d’autres fournisseurs. BigQuery, Vertex AI et une infrastructure alimentée à 100 % d’énergie renouvelable ont été des critères de décisions forts dans le choix final. Tout comme l’engagement zéro carbone 2030.
Reflex est le premier WMS référencé sur la Marketplace Google facilitant l’acquisition d’une telle solution logicielle.
Les objectifs sont toujours tournés vers le plus de service et le moins d’infrastructure à gérer pour une DSI.
Nous voulions un partenaire garantissant disponibilité, réplication, sauvegardes et chiffrement. Ces engagements Google Cloud ont emporté la décision.
Conclusion
Pour illustrer les apports d’un Move To Cloud, voici un scénario concret.
Une DSI pilote 10 pays et 3 ERP pour sa gestion sur plusieurs sites logistiques. En migrant vers un WMS Cloud unique, elle coupe les serveurs locaux et bascule ses licences sur un commit Google Cloud négocié.
Les sites saisonniers activent la capacité supplémentaire en deux clics. L’été, la facture redescend selon la consommation réelle.
Les flux logistiques remontent en temps réel dans BigQuery. Le contrôle financier consulte les marges entrepôt dès le lendemain, la Supply Chain ajuste ses ressources la veille. Les équipes IT ne passent plus de nuits à patcher et Reflex assure 99,9 % d’uptime ainsi que le déploiement Des mises à jour infrastructures en arrière-plan.
En synthèse, la migration apporte certains gains immédiats :
- Sécurité 99,9 %
- Coûts optimisés
- Données temps réel
- IA générative et prédictive
- Marketplace unifiée