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Implantación de un SGA: un proyecto estructurador que requiere preparación y gestión

Luca Proietto, consultor, y Bertrand Vanlanden, director de proyecto en Reflex Logistics Solutions. El éxito de un proyecto de implantación de un SGA no depende solo de aspectos informáticos, sino que también es crucial tener en cuenta las especificidades organizativas y operativas de cada empresa. Hay que saber gestionar el cambio para fomentar la adhesión de los equipos logísticos, así com...

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KPIs de gestión de almacenes: control en tiempo real y personalizado para cumplir la promesa al cliente

Guillaume Dorée, Consultor de soluciones Reflex, Reflex Logistics Solutions Los indicadores y paneles de control del almacén permiten seguir del progreso de las operaciones logísticas, mejorar de forma continua la calidad de servicio, aumentar la productividad y, de manera más global, comprender mejor nuestra actividad. Tradicionalmente, siempre se han utilizado indicadores cuantitativos e h...

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Logística farmacéutica: la digitalización al servicio de la trazabilidad y del paciente

Por Luca Proietto, Consultor en Reflex Logistics Solutions. La lucha contra las falsificaciones, el control de la calidad, la identificación y la autenticación de los medicamentos preocupan desde hace tiempo a la industria farmacéutica. Aunque la trazabilidad ya no es novedad en el sector, los últimos avances en digitalización permiten ir un paso más allá en materia de seguridad de la cadena...

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La logística se apodera de las tiendas (¿o es al revés?)

Florian Sauvage, Solution Consultant – Reflex Logistics Solutions Durante el confinamiento derivado de la crisis sanitaria, el sector retail tuvo que apañárselas como pudo para satisfacer las necesidades de los consumidores y cumplir las recomendaciones del gobierno. Esta situación, además de sacudir considerablemente la organización de la logística y el transporte de los minoristas, ha acel...

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Visibilidad y compromiso: eslabones clave para la resiliencia de la cadena de suministro

Por Nicolas Gallée, Director de Business Consulting, y Florent Boizard, Director de Supply Chain Solutions de Reflex Logistics Solutions by Hardis Group. Con la globalización, las cadenas de suministro están cada vez más expuestas a imprevistos. Para hacerles frente, las empresas deben ser capaces de controlar todos los eslabones de su cadena de suministro, upstream y downstream, además de f...

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Seis tácticas para gestionar las devoluciones del e-Commerce de forma más eficiente

Por Romain Louis, Product Owner, Reflex Logistics Solutions — Hardis Group. La posibilidad de devolver artículos comprados por Internet es una promesa aplaudida por los clientes y utilizada como argumento de venta por casi todos los vendedores en el e-Commerce, pero la gestión logística de las devoluciones puede ser un quebradero de cabeza y entraña costes importantes. Por ello, saber gestio...

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Drive-to-store y dark stores: ha llegado el momento de industrializar los procesos logísticos

La crisis sanitaria provocada por el coronavirus ha causado una avalancha de ventas por Internet de productos de gran consumo, con recogida en tienda o entrega a domicilio. Para que estas nuevas ventas a través del canal e-Commerce se mantengan, los distribuidores deberán organizarse para mejorar la experiencia del cliente, optimizar los recursos y aumentar la productividad tanto en el comercio...

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Cadena de suministro omnicanal: ¿qué lugar ocupan las fábricas?

Por Jérôme Pedreno, Business Developer, soluciones logísticas, Hardis Group. Con el desarrollo de los llamados marketplaces, las empresas del sector industrial ya venden directamente a sus clientes finales. Sus fábricas, conectadas y robotizadas, ya no son simples sitios de producción, sino que se transforman en centros logísticos capaces de procesar flujos B2B y B2C y de preparar y enviar l...

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¿Cómo será el almacén logístico en los próximos años?

¿Qué tecnologías se integrarán de forma masiva en los almacenes en el futuro? Ya se perfilan algunas tendencias: robotización, automatización, inteligencia artificial, almacén conectado, etc. Es difícil imaginar, sin embargo, que todos los almacenes se vayan a parecer en el futuro, habida cuenta de que las especificidades de cada sector de actividad, las tipologías de los flujos logísticos y la...

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Logística: adelantarse al aumento progresivo de los flujos omnicanal

Opinión experta de Nicolas Lucas, Preventa, Soluciones Logísticas Reflex, Hardis Group. "Web-to-store", "mobile-to-store", "web-in-store", "store-to-web"... La distribución omnicanal ya es una realidad que implica responder a la promesa hecha al consumidor de poder pedir cualquier cosa desde cualquier canal y de poder recibir o devolver los productos según las modalidades que este elija. Par...

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Comercio electrónico: la mecanización de los almacenes en siete preguntas clave

Opinión experta de Florent Boizard, Jefe de producto de soluciones logísticas, Hardis Group. En 2013 se volvió a confirmar la tendencia: el comercio electrónico está en plena forma. Siempre que se responda como es debido a las exigencias de los clientes por lo que se refiere a la calidad de servicio, los plazos de entrega y las tarifas. Para los profesionales de la logística, los retos organ...

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