Los expertos de Hardis nos acompañaron durante todo el proceso, incluida la gestión del cambio, que no siempre fue fácil. Gracias a su capacidad de estructuración, Reflex WMS nos ha obligado a revisar y armonizar muchos de los procesos de nuestro negocio
Descripción breve del proyecto
En un contexto de fuerte crecimiento, el grupo Atrya deseaba dotarse de un sistema de gestión de almacén para homogeneizar sus procesos logísticos y crear sinergias entre sus diversas unidades de producción. Reflex WMS supo adaptarse a las peculiaridades de las diversas especialidades del grupo. Atrya cuenta ahora con un sistema de gestión logística estandarizado, fiable y escalable, capaz de apoyar su desarrollo a largo plazo.
Contexto y objetivos
La empresa Tryba, fundada en 1980, no ha dejado de crecer hasta convertirse en uno de los líderes europeos en la fabricación y distribución de soluciones para el hogar: ventanas, puertas y verandas, persianas y puertas de garaje, carpintería de interior y de exterior para la construcción y nuevas energías. En 2004, cambió su nombre por el de Atrya, conservando la marca Tryba para la carpintería. Actualmente, el grupo cuenta con más de 1900 empleados y 20 plantas de producción en Francia, Alemania, Bélgica y Suiza.
Desde el principio, cada fábrica gestionaba de manera autónoma su propia producción, así como la preparación de los pedidos y los envíos. Con el fin de apoyar su fuerte crecimiento en Europa, Johannes Tryba, fundador de la empresa, emprendió en 2009 un importante proyecto para homogeneizar las prácticas y herramientas logísticas. Simultáneamente se llevaron a cabo cuatro proyectos: definición de un esquema logístico, gestión de los pedidos a través de Internet, gestión del transporte (TMS) y gestión de almacenes (SGA).
La solución
En lo que respecta a la gestión de almacén, se puso en marcha una licitación en la que participaron seis empresas y en la que Hardis Group demostró su capacidad, a través de la solución Reflex WMS, para dar respuesta a las necesidades específicas de la actividad que desarrolla Atrya. En particular, la gestión de la fabricación sobre pedido, el envío de carpintería a medida y la coordinación del transporte según la tipología de cada cliente (grandes almacenes especializados, artesanos, particulares…).
En 2010, Atrya y Hardis Group empezaron a definir juntas las necesidades técnicas y los procesos operativos específicos que había que integrar en el sistema. Después de desarrollar un algoritmo para identificar cada producto individualmente, en lugar de por gama estandarizada, y recalcular de paso el kilometraje de los transportistas, se comenzó a implantar la solución Reflex WMS en tres plantas en 2012. Más adelante se aportarían algunas mejoras, para acelerar la implantación en las demás plantas de fabricación, teniendo en cuenta las particularidades operativas de cada una.
- Homogeneización de las prácticas logísticas de la red de fábricas Europea
- Aumento de la productividad en cuanto a la preparación de los pedidos
- Aumento de la calidad del servicio a los clientes y de la red de distribución
- Optimización de los costes de producción y transporte
- Seguimiento y trazabilidad de los lotes transportados