Los laboratorios Boiron apuestan por Reflex WMS para gestionar los flujos logísticos de sus cuatro plantas de producción

Descripción breve del proyecto

El especialista en preparaciones farmacéuticas homeopáticas sustituye el SGA desarrollado internamente a partir de su ERP por Reflex para la gestión de los flujos logísticos de sus cuatro plantas de producción.

Contexto y objetivos

Fabricante y distribuidor de medicamentos homeopáticos, Boiron da empleo en la actualidad a unos 4000 colaboradores, 3000 de ellos en Francia. La empresa dispone de cuatro plantas industriales, así como de una treintena de establecimientos locales que se encargan de la distribución de medicamentos a 22.000 farmacias en el territorio francés.

Desde la recepción de la materia prima necesaria para la elaboración de los medicamentos hasta la entrega (entregas internacionales incluidas), pasando por el almacenaje, la alimentación de las cadenas de producción y la preparación de los paquetes, todos los flujos logísticos de la empresa se gestionan internamente. Para sus cuatro plantas industriales, Boiron confiaba hasta el momento en un modelo de SGA desarrollado internamente a partir del ERP de la empresa, pero la herramienta había dejado de responder a las necesidades, lo que disparaba los costes y plazos necesarios para hacerla evolucionar. Para sustituirla, la dirección logística de Boiron decidió a principios de 2013 optar por un paquete informático de gestión de almacenes.

La solución

Después de ocho meses de investigación, pruebas y reuniones con los equipos de las cinco empresas creadoras de soluciones de software consultadas, se eligió Reflex WMS a finales de 2013. La cobertura funcional y la facilidad de uso de la solución de Hardis Group, así como su capacidad para adaptarse a los procesos existentes, sedujeron a los equipos logísticos del laboratorio. Sin embargo, fueron los intercambios con los equipos de Hardis Group lo que determinó la elección final.

Tras las fases de análisis funcional y configuración, Reflex se desplegó a mediados de 2015. En una primera etapa, la solución se configuró para adaptarse exactamente a los procesos de Boiron. En una segunda etapa, el objetivo era aprovechar su implementación para optimizar la preparación de pedidos y los intercambios con los proveedores, los transportistas y los clientes de la empresa.