Grenoble, 5 de diciembre de 2018 – Hardis Group, empresa de asesoramiento, servicios digitales y creadora de software, presenta Reflex Voice, su solución multimodal de reconocimiento y síntesis de voz para el personal encargado de preparar pedidos. Este nuevo módulo de picking por voz, fruto del acuerdo de colaboración firmado en 2016 con Voiteq y nativamente integrado en Reflex WMS, cubre de serie todos los procedimientos para la preparación de pedidos.
Tras las últimas fusiones ocurridas en el mercado del reconocimiento de voz, la desaparición de Tekspeech para Vocollect en 2014 y después de que Zebra anunciara que dejará de dar asistencia para Tekspeech Pro en 2020, Hardis Group decidió desarrollar, en colaboración con Voiteq, su propia solución de preparación de pedidos por voz independiente de los fabricantes de terminales. Reflex Voice, diseñado para dispositivos Android y compatible con auriculares Bluetooth de última generación (emparejamiento con NFC), es una solución de voz multilocutor que no requiere aprendizaje. La solución cubre de serie todos los procedimientos de preparación de pedidos en el almacén (picking mono o multidestinatario, por paquetes o por unidades, recolección, desconsolidación, picking en prepaletización, pospaletización, preempaquetado, postempaquetado…).
Los procedimientos e interfaces están listos para usar y se pueden configurar totalmente desde Reflex WMS para adaptarse a las peculiaridades del negocio y del almacén. La solución desarrollada por Hardis y Voiteq es 100 % multimodal y ofrece la posibilidad de visualizar el diálogo de voz en el terminal y de utilizar un teclado táctil y el escáner. Reflex Voice está disponible en español, francés, inglés, alemán, portugués, holandés y polaco, y se irán incorporando más idiomas progresivamente. La solución cuenta con el apoyo técnico de Hardis Group.