Gestión logística en almacenes, tiendas y fábricas
En su estudio «Magic Quadrant» sobre proveedores de SGA europeos, Gartner destaca la estrategia multiterreno de Reflex Logistics Solutions, que oferta un paquete de aplicaciones capaz de optimizar procesos logísticos complejos tanto en almacenes (Reflex WMS), como en puntos de venta (Reflex In-Store Logistics) y fábricas (Reflex WMS for Factory). Reflex In-Store gestiona, entre otros, procesos omnicanales como el Click & Collect, Click & Car o ship from store; mientras que Reflex WMS for Factory se centra en optimizar los flujos logísticos de las plantas de producción.
Gartner destaca también los últimos anuncios del creador de software en materia de gestión de los recursos humanos y su productividad, priorización de pedidos en tiempo real, representación gráfica de los centros logísticos y coordinación de la automatización (máquinas) y la robotización. Subraya además la experiencia de Reflex Logistics Solutions by Hardis Group en el ámbito de la nube (privada y pública), a través de una entidad propia dedicada específicamente al alojamiento y el outsourcing de sus soluciones de software disponibles en modo SaaS. «El 30 % de nuestros clientes han optado por delegar en nosotros la gestión del alojamiento de su solución», explica Cécile Arnaud, Directora de Desarrollo Internacional de Reflex Logistics Solutions.
Un SGA flexible con cobertura internacional
Gartner destaca que el software de gestión de almacén Reflex WMS es capaz de responder a las dificultades que plantean numerosos sectores de actividad (21 en total), tanto en centros logísticos medianos como en aquellos que procesan millones de referencias. «Los operadores logísticos, el gran consumo, la alimentación y la industria representan más del 70 % de nuestra base instalada», apunta Cécile Arnaud.
Por último, la consultora añade que un total de 450 empleados se dedican al desarrollo, la comercialización, el despliegue, el mantenimiento y el alojamiento en la nube de las soluciones de Reflex Logistics, y en particular de su SGA. Además, Reflex cuenta con una red de socios que integran sus soluciones y ofrecen soporte local en Europa, el Norte de África y Estados Unidos. Gartner hace especial hincapié en la reciente asociación de Reflex con ITOrizon, uno de los principales actores estadounidenses en consultoría para la Supply Chain e integración de soluciones de optimización logística.