Reflex Visibility: la experiencia de BMV
Con Reflex WMS desde 1999 para hacer realidad la gestión de sus almacenes, BMV, proveedor logístico, lanzó Reflex Visibility a principios de 2023. Entrevistamos a Mickaël Vendramini, responsable de proyectos y logística en BMV, sobre los beneficios aportados en la empresa por dicha solución.
¿Cuál era la necesidad?
En el marco de nuestra estrategia era ofrecer cada vez más servicios 4PL. Para ello, necesitábamos una solución que aportara una visión detallada y en tiempo real de las existencias, los movimientos y todas las operaciones logísticas realizadas para nuestros clientes.
¿Por qué Reflex Visibility?
La extranet utilizada hasta 2022 no permitía compartir cierta cantidad de información y era necesario modernizar las interfaces. Elegimos Reflex Visibility por tres razones principales:
- la integración nativa con la versión web de Reflex WMS.
- una integración rápida, que no habría sido posible a través del proveedor de servicios que había desarrollado la extranet o con los equipos informáticos internos.
- la proximidad con Hardis Group que nos proporcionó garantías sobre el desarrollo de la nueva funcionalidad que necesitábamos.
¿Cuáles son los primeros beneficios tras la implantación de Reflex Visibility?
La solución se integró en unas semanas para el primer cliente con la ayuda de los equipos de Reflex. Después, pudimos ponerla a disposición de otro cliente con total autonomía y personalizando la información requerida en función de las necesidades de la empresa. Por el momento, sólo se muestran los datos del SGA. Tenemos previsto combinar con ella los detalles de transporte para dar más visibilidad a nuestros clientes.
Esta nueva solución es muy prometedora. Nos ayudará a destacar desde el punto de vista empresarial. Es una herramienta útil de cara al exterior para compartir datos con nuestros clientes y ofrecerles visibilidad y transparencia en tiempo real. Ahorra tiempo al evitar llamadas telefónicas y correos. También se utiliza internamente para crear cuadros de mando en tiempo real.