« Reflex In-Store Logistics permetterà di migliorare le interazioni tra l’area di vendita e la riserva. Inoltre, tutte le funzionalità necessarie per la gestione logistica dei punti vendita sono di serie e la gestione del software, in termini di evoluzione e manutenzione, sarà più semplice »
Riassunto
Poiché per ricevere gli approvvigionamenti ci vogliono sei settimane, contrariamente a quanto accade in Francia, i punti vendita DECATHLON della Riunione hanno delle riserve adiacenti alle aree di vendita. Nel 2015, il marchio ha lanciato un progetto di informatizzazione della gestione degli stock dei suoi punti vendita: dopo aver personalizzato Reflex WMS affinché la soluzione si adatti alle specificità dei punti vendita, DECATHLON La Riunione migrerà a Reflex In-Store Logistics, una soluzione specificamente sviluppata per rispondere alle sfide e ai requisiti logistici dei punti vendita.
Contesto e obiettivi
Specializzata nella distribuzione di articoli sportivi e per il tempo libero, DECATHLON La Riunione dispone di tre punti vendita sull’isola, a Saint-Pierre, Sainte Suzanne e Saint-Denis (in costruzione). Il marchio si è fatto accompagnare dal nostro partner Avenir Logistic Conseil per ottimizzare la gestione degli stock dei suoi punti vendita (6.800 m² di riserve per 14.300 m² di area di vendita).
La soluzione
In un primo tempo, Avenir Logistic Conseil ha configurato Reflex WMS e sviluppato elementi specifici del software di gestione di magazzino per soddisfare le peculiarità e le sfide logistiche dei punti vendita. Dopo aver introdotto la soluzione nel 2015 e 2016 in due punti vendita (Sainte-Suzanne e Saint-Pierre), DECATHLON La Riunione migra nel 2020 a Reflex In-Store Logistics per gestire gli stock dei suoi tre punti vendita, poiché questo software – sul mercato dal 2017 – è specificamente adattato alle peculiarità dei punti vendita e più semplice da utilizzare.
I vantaggi
- Visibilità completa dello stock in negozio (area di vendita e magazzino)
- Riassortimento automatizzato dell’area di vendita per evitare l’esaurimento scorte nel lineare
- Ottimizzazione della preparazione dell’ordine
- Maggiore disponibilità degli addetti alle vendite a disposizione dei clienti, a seguito dell’implementazione di team dedicati alla logistica per gestire l’e-commerce
- Riduzione dei tempi di spostamento e di ricerca dei prodotti