We hebben de oplossing geïmplementeerd tijdens de lockdown, toen er sprake was van een forse stijging van de activiteit. Dankzij Reflex WMS hebben we deze piek kunnen opvangen. De hele keten heeft er voordeel bij gehad: ontvangst, opslag, orderpicking en verzending.
Foodretailer Codifrance heeft voor het beheer van zijn centraal magazijn gekozen voor Reflex WMS. Het bedrijf verwacht met dit warehouse management systeem de productiviteit met ongeveer 5 procent te kunnen verhogen, het serviceniveau te verbeteren en de leveringstermijnen na te leven. Dit zal dan weer leiden tot meer tevredenheid bij de klanten ‒ zelfstandige winkels ‒ en een drastische verlaging van de transportkosten en creditnota’s.
Achtergrond en doelstellingen
Codifrance, opgericht in 1945 en sinds 1996 geïntegreerd in de Belgische groep Colruyt, is gespecialiseerd in detailhandel en onder meer bekend van de merken Coccinelle, Coccimarket en Panier Sympa. Het bedrijf heeft een aanbod van 8.000 artikelen (droge, verse en diepgevroren producten) die worden beheerd in een centraal magazijn van 25.000 m2 met enkele lokale hubs en van waaruit de 1.500 klanten worden bediend. Bestellingen worden binnen twee dagen aan de winkels geleverd.
Omdat de belangrijkste IT-tools verouderd zijn en daarom een rem vormen voor het bereiken van operational excellence, beslist de algemene directie in 2018 om deze te vervangen. Er wordt gekozen om te beginnen met het warehouse management systeem, dat een centrale rol speelt bij de activiteiten van Codifrance. Daarnaast worden de magazijnmedewerkers uitgerust met een voice picking-systeem om het orderpicken eenvoudiger en betrouwbaarder te maken.
Oplossing
Er wordt een aanbesteding uitgeschreven, waarna in april 2019 de keuze valt op Reflex WMS, niet alleen omdat de oplossing voldoet aan de functionele eisen van Codifrance, maar ook omdat de human factor duidelijk aanwezig is: “We hebben ervaren dat de consultants van Hardis Group echt naar ons luisteren, onze sector kennen en onze bedrijfswaarden delen” aldus Christophe Jacquet, hoofd van de logistieke afdeling van Codifrance.
Het project gaat van start in juni 2019. In maart 2020 wordt het beheer van de droge en diepgevroren producten overgeheveld naar Reflex WMS, gevolgd door de versproducten in oktober 2020. De komende maanden zal Reflex WMS worden gekoppeld met het toekomstige ERP-systeem en een oplossing voor transportbeheer (TMS).
- Tijdwinst bij ontvangst
- Betere zichtbaarheid en traceerbaarheid opgeslagen pallets
- Beter serviceniveau (besparing van minimaal 150.000 euro in één jaar)
- Belangrijke productiviteitswinst, doelstelling is 5 procent in 2021
- Optimalisatie bezorgrondes, die tijdig vertrekken
- Besparing van 1 procent op transportkosten
- Voice-picken vereenvoudigt werk van magazijnmedewerkers