Grenoble, 19 april 2023 – Reflex (Hardis Group), een leverancier van software voor het beheer van logistieke operaties, kondigt de implementatie aan van Reflex Visibility bij logistieke dienstverlener BMV. Nu BMV de Visibility oplossing al voor twee van zijn klanten met succes heeft ingezet, overweegt het de oplossing ook aan andere bedrijven aan te bieden, zodat ook zij realtime zicht krijgen op hun voorraden en lopende orders.
Realtime visibility voor klanten van BMV
Het Franse BMV is een logistieke dienstverlener gespecialiseerd in transport, warehousing en 4th Party Logistics (4PL)-diensten oftewel ketenregie. Het bedrijf is 120 jaar geleden opgericht en heeft 1.100 werknemers verspreid over 33 locaties in Frankrijk en Duitsland. Voor zijn logistieke activiteiten vertrouwt het bedrijf al sinds 1999 op het warehouse management systeem (WMS) Reflex WMS van Hardis Group. Gezien de strategie om steeds meer 4PL-diensten aan te gaan bieden, had BMV behoefte aan een oplossing waarmee het klanten volledig en realtime inzicht kon geven in voorraden, goederenbewegingen en logistieke operaties.
Tot 2022 gaf BMV zijn klanten toegang tot zijn extranet maar dat bood onvoldoende mogelijkheid om alle gewenste informatie te delen. Bovendien moesten de interfaces nodig worden gemoderniseerd. BMV heeft drie opties overwogen: een externe partij een upgrade van het extranet laten maken, de interne IT-afdeling een hele nieuwe portal laten ontwikkelen of gebruikmaken van Reflex Visibility, de nieuwe oplossing die door Hardis Group wordt aangeboden als onderdeel van hun totale supply chain execution suite.
“We hebben om drie redenen voor Reflex Visibility gekozen: de naadloze integratie met Reflex WMS, de snelle implementatie – die niet mogelijk zou zijn geweest via de externe partij of de interne IT-teams die bezig waren met de ontwikkeling van andere software – en de goede relatie met Hardis Group, die ons garandeerde dat de functionaliteit die we nodig hadden, snel ontwikkeld zou worden“, zegt Mickaël Vendramini, die binnen BMV de functie van logistiek projectmanager vervult.
Supply chain-oplossing aan andere klanten aanbieden
Reflex Visibility is inmiddels door BMV in gebruik genomen en werd als eerste ingezet voor de ketensamenwerking met een e-commercebedrijf gespecialiseerd in wijn en sterke drank. Met de hulp van de Reflex-teams werd de aansluiting met dit bedrijf in enkele weken gerealiseerd. Vervolgens kon de oplossing door BMV zelfstandig naar een andere klant worden uitgerold, waarbij de informatie in de portal precies werd aangepast aan de behoefte van het bedrijf. Op dit moment zijn het nog voornamelijk WMS-gegevens die in de portal worden gedeeld maar BMV overweegt om in de toekomst ook transportdata toe te voegen zodat het klanten ook op dat vlak visibility kan bieden.
“De nieuwe module van Hardis Group is zeer veelbelovend en zal helpen ons op commercieel gebied te onderscheiden van onze concurrenten. Het is een nuttige tool om gegevens te delen met onze klanten en hen realtime inzicht en transparantie te bieden. Het bespaart ons tijd doordat we telefoontjes en e-mails kunnen vermijden. We gebruiken het ook intern om realtime dashboards te creëren“, aldus Mickaël Vendramini.
Op basis van de eerste ervaringen is BMV erg tevreden over de oplossing en is de logistieke dienstverlener van plan om deze in de komende maanden aan andere klanten aan te bieden. Het zal daarbij zeker gebruik gaan maken van de nieuwe functionaliteit die Hardis Group momenteel ontwikkelt, die het mogelijk maakt om bestellingen rechtstreeks via de portal in te voeren. Aan klanten die niet beschikken over een geavanceerd informatiesysteem om deze automatisch door te sturen, is dat een service die BMV graag wil bieden.
Monitor de prestaties van uw supply chain en werk samen met leveranciers, klanten en partners.
Reflex Unified Inventory
Krijg een nauwkeurig realtime-overzicht van al uw voorraad, waar deze zich ook bevindt.
Reflex Order Tracking
End-to-end orderopvolging, van acceptatie tot levering.