Aanpassing van een WMS aan de specifieke kenmerken van verkooppunten
In tegenstelling tot de Decathlon-winkels op het Franse vasteland, moeten de vestigingen op het eiland Réunion rekening houden met een levertijd van zes weken. Alle verkooppunten beschikken er dus over aanpalende opslagruimte: 3.500 m2 voor 6.200 m2 winkelvloer in Saint-Pierre en 800 m2 voor 3.000 m2 winkelvloer in Sainte-Suzanne. De winkel in aanbouw in Saint-Denis zal dan weer beschikken over 2.500 m2 opslagruimte voor 5.000 m2 winkelvloer. Om een antwoord te kunnen bieden op zowel de specifieke logistieke uitdagingen van eilanden als de sterke groei van de activiteiten in Saint-Pierre en Sainte-Suzanne, besloot Stéphane Lemaitre, filiaalleider van Décathlon Réunion, in maart 2015 het voorraadbeheer van de winkels te informatiseren via een warehouse management systeem. Avenir Logistic Conseil begeleidde Décathlon Réunion bij dit project om Reflex WMS aan te passen aan de specifieke behoeften van verkooppunten, wat enkele maanden in beslag nam. In oktober 2015 ging Reflex WMS in productie in Sainte-Suzanne, enkele maanden later volgde de winkel in Saint-Pierre.
Van aangepast naar standaard: een logistieke oplossing voor winkels
De implementatie van Reflex ging gepaard met een reorganisatie van de teams: 30 medewerkers zijn nu verantwoordelijk voor de winkellogistiek. “Zij halen artikelen op voor de verkopers, die deze op hun beurt in de schappen leggen. Dit wil zeggen dat elke taak efficiënt wordt uitgevoerd, waardoor de verkopers meer beschikbaar zijn voor de klanten”, vertelt Stéphane Lemaitre. Meer dan 200 mensen gebruiken de oplossing elke dag. De effecten lieten niet op zich wachten: de tool biedt een overzicht van de totale winkelvoorraad (winkelvloer en opslagruimte), automatiseert de herbevoorrading van de winkelvloer en optimaliseert de orderpicking. “Zonder Reflex hadden we onze groei niet kunnen realiseren”, zegt Stéphane Lemaitre.
Decathlon Réunion gaat nu migreren van Reflex WMS naar Reflex In-Store Logistics. “Deze oplossing zal de interactie tussen de winkelvloer en de opslagruimte nog verder verbeteren. Alle functies die we nodig hebben voor het logistieke beheer van de winkels zijn standaard inbegrepen. De oplossing is bovendien gemakkelijk te upgraden en te onderhouden”, legt Stéphane Lemaitre uit. De winkel in Sainte-Suzanne zal de eerste zijn om over te schakelen.
Over Hardis Group
Hardis Group is een adviesbureau, digitale dienstverlener en softwareontwikkelaar die als taak heeft de waardeketen, informatiesystemen en toeleveringsketen van zijn klanten te verbeteren.
Zijn medewerkers ondersteunen de strategische, organisatorische en technologische veranderingen binnen ondernemingen met als doel hun concurrentievermogen te verhogen. Zij ontwerpen, ontwikkelen en integreren toonaangevende oplossingen, waarbij gebruik wordt gemaakt van de meest innovatieve technologieën (cloud, platformontwikkeling, kunstmatige intelligentie, IoT, robotica …). Met het softwarepakket Reflex en de inventarisdrone Eyesee kunnen internationale bedrijven de uitdaging aangaan en de logistieke processen in hun magazijnen, fabrieken en winkels overal ter wereld verbeteren.