FM Logistic kiest voor Reflex WMS in Frankrijk en het buitenland

Het project in een notendop

FM Logistic heeft ervoor gekozen zijn intern ontwikkelde magazijnbeheersystemen geleidelijk aan te vervangen door Reflex WMS. De oplossing werd gepersonaliseerd om zich aan te passen aan de specifieke kenmerken van de klanten van de logistieke dienstverlener en om een snelle implementatie door de interne teams mogelijk te maken, zowel in Frankrijk als in het buitenland. Reflex WMS wordt de referentieoplossing binnen de hele groep om de activiteiten van klanten met complexe logistieke stromen te beheren.

Sector: logistieke dienstverlening

Vestigingen: Azië, Oost-Europa, Centraal-Europa, West-Europa en Latijns-Amerika. – 23.300 medewerkers

Oplossing: Reflex WMS

“Sinds Reflex WMS geïmplementeerd is, pakken wij dossiers voor retailpicking beter aan. Wij hebben onze complexe pickingprocessen geoptimaliseerd met de talrijke strategieën die de tool biedt voor de invoering en besturing van de picking.”

Rodolphe Bey

Reflex Department Manager - Warehousing Support Direction, Groep FM Logistic

Context en doelstellingen

FM Logistic werd opgericht in 1967 en heeft zich geleidelijk aan ontpopt tot een van de belangrijkste internationale spelers op het gebied van opslag, transport en verpakking, in het bijzonder op de markten voor fast moving consumer goods, distributie, parfumerie/schoonheid, industrie en gezondheid.

Om de logistiek van de circa 300 verschillende activiteiten van zijn klanten te beheren, baseerde FM Logistic zich vroeger voor 60% op intern ontwikkelde WMS. Om deze aan te passen aan de complexe logistieke pickingprocedures en de specifieke kenmerken van de e-commerce en omnichannel handel, bleken zware investeringen nodig. In 2013 besliste de logistieke dienstverlener ze geleidelijk aan te vervangen door een standaardoplossing, zodat de interne IT-diensten zich meer aan software-integratie konden wijden in plaats van specifieke ontwikkelingen.

Oplossing

Het bedrijf analyseerde de oplossingen van verschillende ontwikkelaars en koos in 2014 voor Reflex WMS. FM Logistic liet zich overtuigen door de flexibelere configuratie van de robuuste oplossing, maar ook door het feit dat Hardis Group een core model kon ontwerpen, dat geschikt was voor de verschillende sectoren van zijn klanten en direct aan zijn andere IT-tools gekoppeld werd. Op die manier kon de oplossing sneller worden geïmplementeerd in de verschillende vestigingen.

In maart 2015 ging een eerste activiteit met cosmeticaproducten van start. Sindsdien is het core model verder uitgebreid voor fast moving consumer goods, farmaceutische producten, cosmetica en kapitaalgoederen. Dankzij de begeleiding en kennisoverdracht van de consultants van Hardis, kunnen de teams van FM Logistic de oplossing nu volledig zelfstandig industrieel implementeren en integreren. In totaal draaien inmiddels 24 activiteiten op Reflex WMS in Frankrijk, Polen, Rusland en Oekraïne, en volgen er verdere implementaties in Tsjechië, Italië en Roemenië. Tegelijkertijd gaat FM Logistic door met zijn plan om de oude systemen te migreren naar Reflex WMS, in Frankrijk en het buitenland.

Voordelen

  • Stabieler en schaalbaarder personaliseerbaar WMS
  • Optimalisatie van complexe pickingprocessen
  • Gebaseerd op een core model om de implementatietijd te verkorten
  • Zelfstandige implementatie van Reflex WMS
  • Kortere leercurve en betere gebruikerservaring