Spółka Laboratoires Boiron stawia na system Reflex WMS do zarządzania przepływami logistycznymi w czterech zakładach produkcyjnych

Opis

Specjalista w dziedzinie leków homeopatycznych wybrał system Reflex do zarządzania logistyką w należących do niego czterech zakładach produkcyjnych, zastępując nim swój system WMS opracowany na bazie wewnętrznego oprogramowania ERP.

Kontekst i cele

Producent i dystrybutor leków homeopatycznych Boiron zatrudnia obecnie prawie 4 tys. osób, w tym 3 tys. we Francji. Firma posiada cztery zakłady produkcyjne oraz ok. trzydzieści lokalnych obiektów zajmujących się dystrybucją leków do 22 tys. aptek na terenie całej Francji.

Począwszy od przyjmowania surowców niezbędnych do produkcji leków, poprzez magazynowanie, zaopatrywanie linii produkcyjnych i przygotowywanie opakowań, aż po dostawy krajowe i międzynarodowe, wszystkie firmowe przepływy logistyczne są w całości zarządzane wewnątrz firmy. W swoich czterech zakładach produkcyjnych firma Boiron korzystała wcześniej z modułu WMS opracowanego we własnym zakresie na bazie wewnętrznego systemu ERP, jednak narzędzie to nie spełniało już potrzeb, a koszty i czas potrzebny na jego modernizację były zbyt wysokie. Na początku 2013 roku dział logistyki firmy Boiron postanowił zastąpić go komercyjnym systemem do zarządzania magazynem.

Rozwiązanie

Pod koniec 2013 roku, po ośmiu miesiącach badań, testów i spotkań z zespołami pięciu dostawców oprogramowania, wybrano program WMS Reflex. Zespoły logistyczne firmy przekonały się do rozwiązania opracowanego przez Hardis Group ze względu na jego zakres funkcjonalny i łatwość użytkowania, a także możliwości dostosowania do istniejących procesów. Ostatecznie decydująca okazała się jednak komunikacja z zespołami Hardis Group.

System Reflex wdrożono w połowie 2015 roku po przeprowadzeniu analizy funkcjonalnej i po zakończeniu etapu ustawiania parametrów. Rozwiązanie zostało początkowo skonfigurowane tak, by dokładnie odpowiadało procesom firmy Boiron. Kolejny etap obejmował wykorzystanie systemu do zoptymalizowania procesu kompletacji zamówień oraz komunikacji z dostawcami, przewoźnikami i klientami firmy.