„Reflex In-Store Logistics usprawni interakcję pomiędzy salą sprzedażową a magazynem. Ponadto, obejmuje on w standardzie pełen zakres funkcji niezbędnych do obsługi logistyki w sklepach, a do tego będzie łatwiejszy w rozwijaniu i utrzymaniu”
Opis
Ze względu na sześciotygodniowy okres oczekiwania na dostawy, w przeciwieństwie do sklepów we Francji kontynentalnej, przy każdej sali sprzedażowej w sklepach Decathlon na wyspie Reunion znajduje się magazyn. W 2015 roku firma rozpoczęła projekt komputeryzacji obsługi zapasów w swoich sklepach: po dostosowaniu systemu Reflex WMS do indywidualnych potrzeb sklepów detalicznych, Decathlon Réunion przeszedł na system Reflex In-Store Logistics, rozwiązanie opracowane specjalnie z myślą o wymaganiach i potrzebach logistycznych sklepów.
Kontekst i cele
Specjalizujący się w dystrybucji artykułów sportowych i rekreacyjnych, Decathlon Réunion dysponuje na wyspie trzema sklepami: w Saint-Pierre, w Sainte-Suzanne i w Saint-Denis (w budowie). Firma współpracowała z naszym partnerem, Avenir Logistic Conseil, by zoptymalizować zarządzanie zapasami w swoich sklepach (6800 m² powierzchni magazynowej na 14 300 m2 powierzchni sprzedażowej).
Rozwiązanie
Na początek firma Avenir Logistic Conseil skonfigurowała system Reflex WMS i dostosowała oprogramowanie do zarządzania magazynem tak, by spełniało ono szczególne potrzeby i wymagania logistyczne sklepów detalicznych. Po wdrożeniu rozwiązania w 2015 i 2016 roku w dwóch sklepach (w Sainte-Suzanne i w Saint-Pierre), Decathlon Réunion przeszedł w 2020 roku na system Reflex In-Store Logistics do zarządzania zapasami w trzech sklepach; rozwiązanie wprowadzone w 2017 roku zostało zaprojektowane z myślą o specyficznych wymaganiach sklepów detalicznych i jest łatwiejsze w obsłudze.
Korzyści
- Pełna widoczność stanów magazynowych w sklepie (sala sprzedażowa i magazyn)
- Automatyzacja uzupełniania zapasów na sali sprzedażowej w celu uniknięcia niedoborów towarów na półkach
- Optymalizacja kompletacji zamówień
- Większa dostępność personelu sprzedażowego dzięki utworzeniu zespołów logistycznych do obsługi biznesu
- Skrócenie czasu spędzonego na przemieszczaniu się i poszukiwaniu produktów