Dzięki intuicyjnym, graficznym interfejsom systemu Reflex WMS nasi operatorzy byli w stanie szybko opanować jego obsługę. Jeśli chodzi o zespoły IT, możemy znacznie szybciej i w pełni autonomicznie reagować na prośby o zmiany w procesach
Opis
Nabuurs to dostawca usług logistycznych specjalizujący się w dostawach produktów szybkozbywalnych (FMCG). Firma wybrała system Reflex WMS, by zastąpić starzejące się oprogramowanie do zarządzania magazynem i rozwinąć działalność w zakresie usług logistycznych dla e-commerce i omnichannel. Jednocześnie, dostawca usług 3PL planuje także wdrożenie rozwiązania Eyesee firmy Hardis Group, służącego do inwentaryzacji za pomocą drona.
Kontekst i cele
Nabuurs jest jednym z wiodących operatorów logistycznych w krajach Beneluksu w sektorze produktów szybkozbywalnych. Firma posiada ponad 20 oddziałów i zatrudnia ponad 1300 pracowników. Jej roczny obrót przekracza 100 milionów euro.
Do zarządzania 14 magazynami o łącznej powierzchni 200 000 m2, których częścią zarządzała bezpośrednio, a częścią przez podwykonawców, firma Nabuurs korzystała wcześniej z systemu WMS. Był on jednak przestarzały, nie był dalej aktualizowany i nie miał w standardzie zarządzania przepływami e-commerce. Do tego, pracownicy firmy nie byli w stanie samodzielnie konfigurować zmian w procesach logistycznych i przepływach. Te niedociągnięcia sprawiły, że podjęto decyzję o przejściu na nowy system informatyczny, co miało na celu wsparcie rozwoju firmy.
Rozwiązanie
Po nawiązaniu współpracy z zewnętrznym konsultantem, którego zadaniem była pomoc w opracowaniu specyfikacji, firma Nabuurs zaprosiła kilku producentów systemów WMS do złożenia ofert, z których wybrała dwóch, a ostatecznie wygrał Reflex WMS.
W 2019 r. realizowany był pierwszy projekt migracyjny w magazynie firmy Essity, specjalizującej się w produkcji artykułów higienicznych (chusteczki higieniczne, wkładki higieniczne, pieluchy itp.). Centrum logistyczne, zlokalizowane w Heijen w Holandii, obsługuje zarówno dostawy B2B, jak i B2C, posiada średnio 16 000 miejsc składowania i poprzez w pełni zmechanizowany system jest bezpośrednio połączone z zakładem produkcyjnym.
Po pierwszym udanym wdrożeniu systemu, zespoły firmy Nabuurs całkowicie samodzielnie wdrożyły program WMS Reflex w niewielkim magazynie o powierzchni 3800 m2 położonym w Haps. Zakończenie migracji trzeciego magazynu, obsługującego różnych klientów i różne rodzaje działalności miało odbyć się koniec 2020 roku. W celu przyspieszenia kolejnego wdrożenia, zespoły IT firmy Nabuurs planują opracowanie core model.
Dostawca usług 3PL, oczarowany innowacyjnym podejściem Hardis Group w zakresie realizacji logistyki, rozważa również, oprócz wdrożenia systemu Reflex, wprowadzenie rozwiązania do inwentaryzacji z wykorzystaniem autonomicznych dronów Eyesee oraz migrację niektórych aplikacji biznesowych do chmury.
- Modernizacja narzędzi logistycznych w celu wspierania wzrostu
- Zdolność do jednoczesnego zarządzania przepływami B2B oraz B2C (e-commerce)
- Elastyczność w reagowaniu na żądania o zmianę procesów
- Szybka nauka obsługi rozwiązania dzięki intuicyjnym interfejsom graficznym
- Partnerskie podejście do realizacji logistyki oparte na innowacyjności