Już od ponad dwóch lat korzystacie z systemu Reflex WMS. W ilu magazynach przeprowadziliście już migrację?
Firma Nabuurs jest jednym z największych dostawców usług logistycznych w branży produktów szybkozbywalnych na obszarze Beneluksu. Zarządzamy działalnością naszych klientów w 14 magazynach własnych lub zewnętrznych o łącznej powierzchni 200 000 m². W 2019 roku wdrożyliśmy system Reflex WMS w trzech z naszych 14 magazynów: w Heijen, Hedel i Haps. Do końca 2021 roku przeprowadzimy migrację dwóch kolejnych magazynów znajdujących się w Katwijk. Wdrożenie systemu w kolejnym magazynie można przeprowadzić bardzo szybko, kiedy nie ma bardzo skomplikowanych procedur dopasowania interfejsu do innych systemów.
Na ile jesteście autonomiczni w konfiguracji i wdrożeniu systemu Reflex?
Nasz zespół wyspecjalizowany w systemach zarządzania magazynem składa się z czterech osób: dwie osoby używają systemu Reflex, trzecia używa naszego dotychczasowego programu WMS, a czwarta – obu systemów. W tej chwili możemy całkowicie samodzielnie wprowadzać nowe działania. Do ekipy Reflex zgłaszamy się tylko w sprawach, które wymagają bardzo specjalistycznej znajomości oprogramowania.
Jakie korzyści zauważacie po kilku miesiącach użytkowania systemu Reflex?
Dla działu IT największą korzyścią jest to, że mamy pełną kontrolę nad naszym oprogramowaniem do zarządzania magazynem. Jeśli nie ma konieczności indywidualnego dopasowania rozwiązania do szczególnych potrzeb, mamy zdolność szybkiego i zupełnie niezależnego reagowania na żądania klientów. Dzięki zrozumiałemu interfejsowi graficznemu i łatwej obsłudze operatorzy bardzo szybko uczą się korzystać z narzędzia. Nie tracimy czasu na czasochłonne szkolenia nowych pracowników. Dla managerów wymierną korzyścią Reflex Dashboard jest monitorowanie w czasie rzeczywistym pracy każdego centrum logistycznego. Reflex jest ponadto rozwiązaniem otwartym, które możemy łatwo powiązać z naszym narzędziem Business Intelligence oraz oprogramowaniem Microsoft Biztalk (middleware).
Jakie macie plany rozwojowe na najbliższe miesiące?
Oprócz migracji dwóch kolejnych magazynów do systemu Reflex WMS planujemy nowy test możliwości inwentaryzacji magazynowej z użyciem drona Eyesee. Jeśli spełni nasze oczekiwania, uzupełnimy nasze wyposażenie o to rozwiązanie.
Zainteresowały Cię informacje o wdrożeniu systemu Reflex WMS w firmie Nabuurs?