Bland de tre företag som hade gett anbud utmärkte sig Hardis Groups team genom sin uppmärksamhet, kommunikation och engagemang. Lösningen gör det möjligt för oss att finjustera våra e-handelsflöden och är lätt att hantera.
Sammanfattning:
Chantelle Lingerie har ett distributionslager på 5 000 m2 för varumärket Darjeeling, beläget i departementet La Somme i Frankrike. Kombinerat med ett automatiskt system (transportband) gör Reflex WMS att man kan optimera hanteringen av processerna på denna logistikplats som behandlar både B2B-flödena för de 170-butikerna i Frankrike och B2C-flödena för e-handelsplatsen darjeeling.fr.
Bakgrund och mål
Chantelle Lingerie är en fransk självständig familjekoncern som grundades 1876 och erbjuder flera underklädesvarumärken som säljs i hela världen: Chantelle, Passionata, Chantal Thomass, Femilet, Livera och Darjeeling. Koncernen har 5 300 anställda och sju fabriker belägna i Marocko, Tunisien, Vietnam och Thailand. I Frankrike förlitar sig företaget på tre logistiklager belägna i Somme för att distribuera sina produkter.
Chantelle Lingerie har en logistikplattform på 5 000 m2 tillägnad varumärket Darjeeling i Villers-Bretonneux i departementet Somme. Under 2011 beslutade koncernen att lägga ut logistikhanteringen av e-handelsflödena av detta varumärke eftersom den WMS-lösning de redan hade inte fungerade. I takt med att onlineförsäljningen ökade beslutade koncernen i slutet av 2017 att börja hantera e-logistiken internt, ersätta sitt WMS och ta tillfället i akt att installera ett WCS (transportband).
Lösningen
I början av 2018 lanserades en anbudsinfordran med tre WMS-. Efter att ha fått demonstrationer av lösningarna, besökt platser där de hade implementerats och studerat anbuden föll valet på Reflex WMS. Några av de kriterier som gjorde att man valde Reflex var att lösningen är så enkel att hantera och möjligheten att styra automatiska processer samt B2B-flöden (170 butiker i Frankrike) och e-handel. Dessutom gjorde Hardis Group-teamens uppmärksamhet, kommunikation och engagemang att de utmärkte sig lite extra.
Projektet påbörjas i slutet av november 2018. Sex månader senare är Reflex WMS i drift och styr det automatiska Savoye-systemet i Darjeeling-lagret. I ledningen på Chantelles logistikavdelning är man väldigt nöjd med lösningen och har beslutat att implementera den på en andra logistikanläggning.
- Snabb implementering och hantering
- Fin hantering av e-handelsflödena (mellan 600 och 700 beställningar per dag)
- Flexibilitet: förmåga att implementera ett nytt flöde på tre dagar