OIL zorgt voor nauwkeurige en betrouwbare leveringen, zodat u altijd aan de verwachtingen van uw klanten voldoet – zelfs wanneer hun eisen of behoeften evolueren.
Bepaal voor elke bestelling en elk artikel de meest kostenefficiënte en betrouwbare distributielocatie en beheer kosten effectief zonder in te leveren op kwaliteit, snelheid of duurzaamheid.
Automatiseer het volledige orderproces – van aankoop tot levering, inclusief retouren en terugbetalingen – terwijl u volledige controle behoudt, zelfs bij complexe supply chains.
OIL staat vermeld in de Gartner’s market guides Distributed Order Management en Retail Store Inventory Management.
Mis nooit meer een verkoop
Klanten verwachten dat ze 24/7 bij u kunnen bestellen, en artikelen snel worden geleverd. Met OIL maakt u dit mogelijk door:
- Gegarandeerde optimale beschikbaarheid van producten en diensten;
- Nauwkeurig voorraadbeheer, inclusief goederen in transit en gereserveerde artikelen;
- Centralisatie van alle gegevens in één betrouwbare bron, uw single source of truth.
Klant staat centraal
De klant is koning! OIL biedt slimme oplossingen om aan alle klantverwachtingen te voldoen:
- Volledig beheer van het orderproces, van begin tot eind;
- Klantgerichte functies die maximale tevredenheid garanderen;
- Efficiënte optimalisatie van elke orderfase, ondersteund door nauwkeurige en gedeelde informatie.
Lever zoals beloofd
Met OIL zorgt u voor een optimale logistiek met een minimale ecologische voetafdruk:
- Leveringen die altijd voldoen aan klantverwachtingen en vertrouwen opbouwen;
- Keuze uit meerdere duurzame verzendopties voor retailers;
- Focus op groene last mile-logistiek om in te spelen op de groeiende vraag naar CO₂-reductie;
- Slimme interfaces die de meest milieuvriendelijke transportoptie kiezen voor elke bestelling.
“First Time Right” en “On Time In Full” verbeteren zowel de klanttevredenheid als de operationele efficiëntie van retailers.
Wij begrijpen retail. Ons team innoveert met de specifieke behoeften van retailers als uitgangspunt.
Bied een naadloze unified commerce-ervaring met AI-gestuurde omnichannel functionaliteiten.
Combineer de snelle implementatie van een standaardoplossing met de flexibiliteit van maatwerk.
Voortdurende innovaties, rijke functionaliteiten, flexibiliteit en ondersteuning voor de nieuwste technologieën.
State-of-the-art oplossing: microservices, API-gestuurd en schaalbaar.
Kom uw duurzaamheidsbeloften na en voldoe aan de vraag naar groene oplossingen.
Eén systeem voor al uw bestellingen
Consumenten winkelen via steeds meer kanalen: fysieke winkels, marktplaatsen en webshops. OIL verwerkt moeiteloos bestellingen uit al deze verkoopkanalen en houdt tegelijkertijd uw voorraadniveaus nauwkeurig bij.
Lever vanuit verschillende locaties
Gebruik winkels als extra distributiecentra en optimaliseer uw voorraadbeheer. OIL kiest voor elke bestelling de beste picklocatie, afgestemd op uw voorkeur: kostenbesparing of snelle levering.
Omnichannel retouren en terugbetalingen
Omgaan met complexe omnichannel retouren wordt eenvoudig. OIL automatiseert het hele proces, inclusief terugbetalingen, en biedt zowel u als uw klanten een naadloze ervaring, ongeacht het verkoopkanaal.
Vraag een demo aan of neem contact op met onze experts.