Zwiększ niezawodność i dokładność swoich dostaw dzięki systemowi OIL, który umożliwia bieżące spełnianie zmieniających się oczekiwań klientów.
Dla każdego zamówienia i produktu wybieraj niezawodne i najkorzystniejsze pod względem ekonomicznym źródło, które pozwoli Ci efektywnie zarządzać kosztami przy zachowaniu wysokiej jakości, szybkości realizacji oraz troski o zrównoważony rozwój.
Zredukuj liczbę czynności wykonywanych ręcznie i zachowaj kontrolę nad całym cyklem życia zamówienia – od zakupu, poprzez dostawę, aż po odsyłkę towaru i zwrot pieniędzy – nawet w obliczu coraz bardziej złożonych łańcuchów dostaw.
Firma Gartner wyróżniła platformę OIL w swoich raportach rynkowych, dotyczących Distributed Order Management oraz Retail Store Inventory Management.
Nie przegap szansy na sprzedaż
W świecie, w którym handel odbywa się przez wszystkie dni roku o każdej porze dnia i nocy, kluczowe jest zapewnienie dostępności odpowiednich produktów oraz ich terminowej dostawy. Osiągniesz to dzięki:
- gwarantowanej optymalnej dostępności produktów i usług;
- precyzyjnemu zarządzaniu zapasami, które uwzględnia towary znajdujące się w transporcie oraz będące przedmiotem rezerwacji;
- centralizacji danych, czyli zebraniu wszystkich informacji w jednym, niezawodnym systemie, który stanowi jedyne źródło prawdy.
Klient na pierwszym miejscu
Klient jest najważniejszy! Nasz system OMS oferuje inteligentne rozwiązania, które wychodzą naprzeciw oczekiwaniom klientów poprzez:
- zarządzanie całym procesem zamówień, od początku do końca;
- funkcje skoncentrowane na satysfakcji klienta, oparte na podejściu zorientowanym na konsumenta;
- optymalizację każdego etapu procesu składania zamówień – obejmującą rejestrację danych oraz ich efektywne przekazywanie.
Dostarczaj zgodnie z obietnicą
Zoptymalizowana logistyka przy minimalnym śladzie węglowym:
- Dostawy zawsze zgodne z oczekiwaniami klientów, budujące zaufanie.
- Kilka opcji wysyłki w przypadku sprzedawców detalicznych.
- Koncentracja na zrównoważonej logistyce ostatniej mili, aby sprostać rosnącym wymaganiom w zakresie ograniczenia śladu węglowego.
- Przydzielenie najbardziej przyjaznej dla środowiska opcji wysyłki do każdego zamówienia dzięki inteligentnym interfejsom.
W przypadku sprzedawców detalicznych podejście „Right First Time” (Prawidłowo za pierwszym razem) i „On Time In Full” (Zamówienie zrealizowane na czas i kompletne) poprawia doświadczenia klientów oraz działalność operacyjną.
Nasz zespół jest na bieżąco z potrzebami sektora sprzedaży detalicznej, dlatego stale wprowadzamy odpowiednie innowacje.
Dostarczaj światowej klasy doświadczenia zakupowe, dzięki inteligentnym rozwiązaniom wielokanałowym opartym na AI.
Czas wprowadzenia na rynek porównywalny z rozwiązaniami standardowymi, przy elastyczności zapewnianej przez rozwiązania niestandardowe.
Nieustanne innowacje; bogate, elastyczne funkcje, uwzględniające najnowsze rozwiązania technologiczne.
Skalowalne, najnowocześniejsze rozwiązanie oparte na mikrousługach oraz sterowane przez API.
Dotrzymuj swoich zobowiązań w zakresie zrównoważonego rozwoju, zgodnie z oczekiwaniami klientów.
Jeden system na potrzeby wszystkich zamówień
Konsumenci dokonują zakupów za pomocą coraz większej liczby kanałów sprzedaży: sklepów stacjonarnych, platform handlowych czy sklepów internetowych. System OIL przetwarza zamówienia z tych kanałów sprzedaży, jednocześnie zapewniając kontrolę nad wszystkimi poziomami zapasów.
Dostawy z różnych lokalizacji
Maksymalnie wykorzystaj swoje zapasy, konfigurując sklepy jako dodatkowe punkty realizacji zamówień. System OIL określi optymalną lokalizację kompletacji poszczególnych zamówień, niezależnie od tego, czy priorytetem jest koszt, czy szybkość dostawy.
Odsyłanie towarów i zwroty pieniędzy w przypadku sprzedaży wielokanałowej
Masz trudności z obsługą złożonego procesu zwrotów ze sprzedaży wielokanałowej? System OIL automatycznie zarządza całym procesem zwrotów i refundacji, zapewniając Tobie i Twoim klientom płynne działania z zakresu sprzedaży wielokanałowej.
Poproś o demonstrację lub skontaktuj się z naszymi ekspertami.